お知らせ
2023.05.24【重要】ヤマト運輸 転送の有料化について
2023年5月24日
お客様各位
株式会社伊達の牛たん本舗
平素は格別なご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、ヤマト運輸様のサービス変更により、2023年6月1日(木)発送分より配送会社へ引き渡し後のお届け先住所変更(転送)は別途転送費用(送料)が発生することになりました。
詳しくはヤマト運輸のホームページをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
なお、生じた転送費用につきましては、ご贈答用の場合でも荷物を受け取るお客様に着払いでご負担頂くこととなりますため、お届け先住所ご入力の際には十分に注意頂いた上でご注文頂きますようお願い申し上げます。
商品発送前にお届け先様の転居が判明した場合は、速やかに弊社までご連絡をお願い致します(お届け日の7日前までにご連絡ください)。
※商品発送後のお荷物転送希望のご連絡については、お客様より直接ヤマト運輸様へご連絡頂きますようお願いいたします(弊社では、発送完了後の住所変更対応はできかねますのでご了承くださいませ)。
※転送費用は弊社ホームページに記載されている送料とは異なります(ヤマト運輸様の定めた定価運賃が発生いたします)。
※転送費用(送料)は着払いのため、荷物を受け取るお客様に費用をご負担頂くこととなります。
※お届け先様のご不在等によるご依頼主様への転送も定価運賃がかかります。運賃はヤマト運輸ホームページをご確認ください。
※番地の修正も転送扱いとなります。マンション名も省略せずにご入力ください。
【フリーダイヤル】0120-725-224
受付時間・月~土9:00~17:00
【メールアドレス】order@dategyu.jp
【メールフォーム】こちら
<ヤマト運輸様へのお問い合わせ>
【通話料有料】0570-200-000(スマートフォン・携帯電話用)
【フリーダイヤル】0120-01-9625(固定電話用)
受付時間・8:00~21:00(年中無休)
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/#anc-01
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。